- Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas en España (península, islas canarias, islas baleares), para compras realizadas desde otro país consultar en el siguiente número de teléfono: +34 93 314 59 32
- En el momento en que el cliente realiza la compra acepta sin reservas las condiciones de venta establecidas en este documento, teniendo la mismas vigencia desde el momento que se realiza la compra hasta que finaliza el proceso de compra con la entrega de el/los producto/productos entregados en el domicilio correspondiente a los datos de entrega.
Precios:
- Todos los precios publicados en la tienda on-line aparecen en €
- Los precios no incluyen el IVA. Este impuesto se le añade al/los producto/productos en el momento de realizar la compra y puede comprobarse accediendo a “carrito de compra” en el apartado “detalle”, donde aparecerán desglosados los impuestos correspondientes a cada tipo de producto
- En el precio no van incluidos los gastos de envío
- Los precios tendrán vigencia durante el ejercicio del año fiscal actual pudiendo estar sujetos a cambios y siendo válidos siempre que se muestren en pantalla
- En territorios ajenos a la península ibérica, el cliente deberá hacerse cargo de otros gastos que por ley le corresponden y tendrá que abonar a la agencia de mensajería al entregarle su pedido (no van cargados en la factura) como son los impuestos o gastos de aduanas de cada territorio. Éste es un importe adicional que no está contemplado en el total que se indicará en el detalle del pedido.
Forma de pago:
- El pago se realizará mediante tarjeta (de débito o crédito) a través de un TPV virtual, siendo validas las siguientes tipologías de tarjeta: Visa, Visa electron, Mastercard y Maestro
Producto:
- Todos los productos están disponibles para su venta salvo en el caso de estar marcados como “no disponible”
- Los productos que lleguen al domicilio de envío deteriorados o con desperfectos y, siempre que se avise en un plazo de 24 horas desde la recepción del envío, serán susceptibles de cambios haciéndose cargo la empresa de todos los costes adicionales
Compra:
- Para realizar una compra el usuario debe estar previamente registrado e identificarse como usuario “profesional” o “particular”
- Los pedidos realizados a través de la página web tendrán, a todos los efectos, carácter de compra venta
- Tras la finalización del proceso de compra, el cliente recibirá un correo en su e-mail registro confirmando su pedido
- Los datos de carácter personal que el usuario proporciona a la empresa tienen la finalidad de procesar los pedidos y realizar estudios de mercado internos.
- El usuario se compromete a cumplimentar sus datos de manera veraz, siendo el único responsable de todas las consecuencias que deriven de la posible falsedad o inexactitud de los mismos.
Envíos
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección de envío indicada en el pedido. Por defecto, el usuario recibirá en su e-mail de registro una copia del pedido
- Todos los pedidos se entregarán junto con la factura correspondiente para una mayor seguridad del cliente
- Los pedidos se entregarán de lunes a viernes hasta las 19.00h. Sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos
- Los pedidos se entregarán en un plazo de 48h. En caso de demora ésta no implicará anulación del pedido ni indemnización alguna. Para aquellos pedidos fuera de península el plazo de entrega puede variar.
- Un pedido se considera entregado en el momento que el transportista entrega el/los paquete/s al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía e indicarlas a la empresa
- En península y en pedidos de un importe igual o superior a 100€ los clientes quedarán exentos de pagar gastos de envío. En compras iguales o superiores a 100€ fuera de península consultar con el departamento correspondiente llamando al 93 314 59 32
Cambios:
- Sólo se admitirán cambios en caso que los productos entregados presenten desperfectos o bien no se correspondan con el pedido del cliente. El cliente deberá dirigirse a atención al cliente llamando al 93 314 59 32 en un plazo de 24h desde la recepción del pedido.
- No se admiten devoluciones monetarias
- No se admiten anulaciones de pedido
Información de contacto:
Laboratorios Pirinherbsan
Gran Via 628 3º-2ª
08007 Barcelona
+34 93 314 59 32
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